Возникли сложности с lil SOLID?

Воспользуйтесь рекомендациями, которые могут помочь вам самостоятельно устранить неисправности в работе устройства.

Устройство не включается

Если ваш lil SOLID заряжен, но не включается, – возможно, ему требуется перезагрузка.


Перезагрузить устройство просто:

  • 1. Удерживайте кнопку включения
    в течение 8 секунд. Последует вибросигнал,
    а индикатор дважды загорится синим, голубым и оранжевым.
  • 2. После перезагрузки последует вибросигнал, а индикатор
    загорится голубым.
lil solid

Устройство не включается после 4 сеансов подряд

После 4 последовательных сеансов ваше устройство перейдёт в спящий режим.

Индикатор подскажет вам об этом, мигнув оранжевым цветом один раз. Подождите три с половиной минуты, и устройство будет снова готово к использованию.

Устройство не заряжается или заряжается слишком медленно

Мы рекомендуем использовать оригинальные блок питания и USB-кабель для зарядки, а также заряжать lil SOLID только от сети.

Индикаторы могут мигать, пока устройство заряжается.
Не волнуйтесь, так и должно быть!

После того как вы поставите lil SOLID заряжаться, индикаторы могут загореться не сразу, если устройство полностью разряжено.

Стик вставляется в устройство не до конца или при использовании образуется мало пара

Аккуратно почистите ваш lil SOLID c помощью двустороннего устройства и палочек для чистки.

Не нашли ответа на свой вопрос?

В разделе «Сервисное обслуживание» мы собрали все сервисы, которые помогут найти простое и удобное решение проблемы.

Была ли информация полезна?

ВАЖНО: НЕ ИСКЛЮЧАЕТ РИСКИ. АЭРОЗОЛЬ СОДЕРЖИТ НИКОТИН, ВЫЗЫВАЮЩИЙ ЗАВИСИМОСТЬ
Остались вопросы? Задайте их службе поддержки