Возникли сложности с IQOS ONE?
Ниже рекомендации, которые могут помочь восстановить работу устройства.
-
Проблемы с электроникой
Мигающие индикаторы
Отсутствие индикации
Отсутствие вибрации
Устройство перегревается
Устройство долго заряжается или не держит заряд -
Физические повреждения
Сколы, трещины, значительная деформация устройства
В устройство попала жидкость
Лезвие частично отломано
Трещины на лезвии -
Стики не тянутся или мало табачного пара
Стик вставляется в держатель не до конца
Проблемы со вкусом
Проблемы с электроникой
Если наши рекомендации вам не помогли, напишите, пожалуйста, нам в чат на сайте либо в чат-бот в Telegram (@iqos_russia_bot)
Стики не тянутся или табачного пара мало
Если наши рекомендации вам не помогли, напишите, пожалуйста, нам в чат на сайте либо в чат-бот в Telegram (@iqos_russia_bot)
Физические повреждения или поломка нагревательного элемента
Если вы столкнулись с поломкой нагревательного элемента или другими физическими повреждениями, рекомендуем не использовать устройство и обратиться в Службу Заботы.
Не нашли ответа на свой вопрос?
В разделе «Сервисное обслуживание» мы собрали все сервисы, которые помогут найти простое и удобное решение проблемы.
