Question 1

Когда нужно раздавить капсулу?

Accepted Answer

Для Вашего удобства необходимо сначала раздавить капсулу в стике, затем поместить его в держатель, а затем начать сеанс для того, чтобы насладиться вкусом стиков HEETS с капсулой.

Question 2

А что будет с прошлыми вкусами HEETS CREATIONS (YUGEN и APRICITY)? Это вместо них?

Accepted Answer

Нет, 2 SKU HEETS с капсулой - это отдельные предложения для наших совершеннолетних потребителей. HEETS CREATIONS YUGEN и APRICITY будут еще некоторое время в наличии в точках - до тех пор, пока продукт не закончится.

Question 3

Почему именно такие вкусы у HEETS c капсулой?

Accepted Answer

Мы проанализировали ситуацию на рынке и предложения в обеих категориях и поняли, что именно эти вкусы могут лучше всего отвечать запросам совершеннолетних потребителей на данный момент.

Question 4

Это такие же капсулы, как в сигаретах?

Accepted Answer

Да, капсулы такие же, как в сигаретах, но с усиленной оболочкой для стиков, чтобы капсула сохраняла целостность при воздействии выделяемого аэрозоля.

Question 5

Это такие же капсулы, как в Казахстане?

Accepted Answer

Капсулы примерно такие же, однако производитель стиков HEETS с капсулой в России  – фабрика «Филип Моррис Ижора», поэтому нельзя утверждать, что казахские стики точно такие же.

Question 6

Почему дизайн отличается от зарубежных капсул?

Accepted Answer

Мы проанализировали ситуацию на рынке и предложения в обеих категориях и поняли, что именно такой премиальный дизайн может лучше всего соответствовать запросам совершеннолетних потребителей на данный момент.

Question 7

Где производятся стики HEETS с капсулой?

Accepted Answer

Все табачные стики производятся на нашей фабрике «Филип Моррис Ижора» в России.

Question 8

Я видел (-а) раньше стики с капсулами в других магазинах, это такие же? Чем они отличаются?

Accepted Answer

Возможно, это были стики других марок или импорт из-за границы. Если мы говорим про официальную продукцию торговой марки HEETS – то только сейчас и впервые в России мы официально представляем табачные стики HEETS с капсулой для совершеннолетних потребителей.

Question 9

Будет ли фольга в составе стиков HEETS с капсулой?

Accepted Answer

Конструкция табачного стика не изменилась. Планов на добавление фольги в конструкцию табачных стиков пока нет.

Question 10

Можно ли использовать HEETS с капсулой с устройствами lil SOLID?

Accepted Answer

Все стики имеют одинаковые размеры, поэтому какой бы вкус Вы ни выбрали для использования с Вашим устройством, это лучший выбор по сравнению с продолжением курения сигарет.

При этом только использование HEETS вместе с IQOS гарантирует ряд научно доказанных преимуществ.

Question 11

Почему HEETS с капсулой дороже, чем основная коллекция стиков HEETS (в белом дизайне)?

Accepted Answer

HEETS с капсулой – это предложение для совершеннолетних потребителей с уникальной отличительной характеристикой – капсулой внутри стика.

Question 12

Будут ли еще вкусы HEETS с капсулами?

Accepted Answer

Вы можете подписаться на наш чат-бот IQOS Россия в Telegram, чтобы оставаться в курсе новостей обо всех актуальных предложениях.

Question 13

Из чего сделана капсула в стиках HEETS?

Accepted Answer

Капсула представляет собой сферу, покрытую желатиновой оболочкой, внутри которой содержатся натуральные и идентичные натуральным ароматические экстракты.

Question 14

Плотность табака / фильтр / вес табака в стике будут отличаться?

Accepted Answer

Нет, плотность табака, фильтр и вес табака в стике не отличаются от других стиков HEETS. Отличие состоит только в наличии капсулы внутри фильтра и соответственно во вкусе самого стика.

Question 15

Какие вкусы будут у стиков HEETS с капсулой? Они с ментолом?

Accepted Answer

Да, стики HEETS с капсулой содержат ментол.

Стики HEETS SUN (в красном дизайне пачки) имеют вкус с теплыми нотами летних фруктов после того, как Вы раздавите капсулу.

Стики HEETS ARBOR (в зеленом дизайне пачки) имеют вкус со свежими нотами сочных фруктов после того, как Вы раздавите капсулу.

Стики HEETS Twilight (в фиолетовом дизайне пачки) имеют вкус с освежающими нотами лесных ягод после того, как Вы раздавите капсулу.

Question 16

HEETS c капсулой – это лимитированная серия? Как долго будут в продаже?

Accepted Answer

HEETS с капсулой – это регулярный продукт, который будет продаваться в России с 15 сентября 2023 года.

Question 17

Как поделиться обратной связью на стики HEETS с капсулой?

Accepted Answer

C любыми вопросами по качеству стиков можно обратиться в удобный вам канал: Телеграм Чат на iqos.ru

Как пользоваться устройством?

Как чистить устройство?

Устранение неисправностей устройств

Как заряжать устройство?

Советы по использованию устройства

Вопросы и ответы

Стики HEETS с капсулой