Что значит, когда IQOS мигает белым

Любая белая индикация на IQOS обозначает определенный процесс в устройстве. Во-первых, выполнение IQOS какой-либо операции, например, зарядка или перезагрузка. Во-вторых, обозначение статуса системы – готово к использованию, полностью заряжено, либо зарядное устройство оказалось за пределами диапазона рабочих температур.

В этой статье расскажем подробнее про данные процессы.

Когда устройство может мигать белым

Белая индикация на устройстве IQOS может свидетельствовать об одном из следующих процессов:

Статус заряда

Индикаторы зарядки зарядного устройства мигают белым, когда устройство IQOS заряжается. Если устройство полностью заряжено, то индикаторы состояния устройства загорятся белым при нажатии на кнопку.

Процесс нагревания

После того, как вы вставили табачный стик HEETS в IQOS, нужно нажать и удерживать кнопку на держателе до тех пор, пока он не начнет вибрировать, а индикатор/ы – мигать белым. Дождитесь окончания предварительного нагрева (20 секунд). После того как держатель IQOS завибрирует, а индикатор загорится белым, можно начинать сеанс.

Завершение сеанса

Перед окончанием сеанса держатель провибрирует, а индикатор начнет мигать белым. Это означает, что до конца сеанса осталось 30 секунд. По окончании сеанса индикатор перестанет мигать.

Перезагрузка

Белая индикация также появляется при перезагрузке устройства. Когда вы зажимаете кнопку на определенное время (в зависимости от модели устройства), ответом на это действие будет белая индикация, которая потом погаснет. Подробнее о том, как перезагрузить разные модели IQOS, расскажем ниже.

Автоматическая чистка

Индикатор на зарядном устройстве будет мигать белым в ходе автоматической чистки (для моделей IQOS 2.4 Plus, IQOS 3, IQOS 3 DUOS, IQOS 3 DUOS Originals). Для пользователя это будет выглядеть как будто держатель заряжается, при этом время зарядки держателя немного увеличится. Отметим, что у модели IQOS ONE автоматической чистки нет.

Нарушение температурного режима

Белая мигающая индикация на держателе может говорить о том, что устройство функционирует вне рекомендованного температурного диапазона:

• • 0-50℃ (для IQOS 3, IQOS 3 MULTI, IQOS 3 DUOS, IQOS 3 DUOS Originals и IQOS ONE).


• • 10-40℃ (для IQOS 2.4 Plus).

Устройство может быть слишком холодным или слишком горячим. Необходимо подождать пока устройство согреется/охладится до комнатной температуры, но не используйте для этого источники тепла.

Держатель IQOS мигает белым цветом: что делать

Напомним, белая индикация не говорит о поломке устройства, это указание на некий процесс, который происходит в IQOS. Но если вам кажется, что IQOS работает некорректно, рекомендуем произвести следующие действия.

Проверка зарядного устройства

Если при нажатии на кнопку на зарядном устройстве нет никакой индикации, скорее всего оно разряжено. Зарядите его с помощью оригинального блока питания и USB-кабеля, обязательно от сети. Пока зарядное устройство заряжается индикаторы мигают белым цветом. Все в порядке, так и должно быть!

Отметим, если вы заряжаете устройство после длительного простоя, и его аккумулятор полностью разряжен, то индикаторы на зарядном устройстве могут загореться не сразу, а в течение 15-20 минут после того, как вы поставите IQOS на зарядку. Это нормальный процесс. Зарядное устройство можно заряжать, даже если внутри нет держателя.

Необязательно заряжать зарядное устройство на 100% для нормальной работы, но перед первым использованием мы рекомендуем зарядить его полностью.

Чтобы зарядить держатель, нужно поместите его в зарядное устройство и закрыть крышку. Мигающий белый индикатор зарядки будет означать, что держатель заряжается.

Перезагрузка устройства

Если IQOS заряжен, но не включается, возможно, ему нужна перезагрузка. В таблице расскажем, как производится перезагрузка для разных моделей IQOS:

После того, как вы нажмете на кнопку, как описано выше, индикаторы загорятся белым и погаснут. Это означает, что перезагрузка прошла успешно.

Очистка держателя и колпачка

Важно проводить регулярную самостоятельную чистку вашего устройства IQOS. Как правильно это делать, можно прочитать в статье «Как правильно чистить IQOS».

Держатель нужно чистить с помощью специального устройства для чистки, оно бывает двух видов: устройство для чистки IQOS (подходит для всех моделей) и двойное устройство для чистки IQOS (подходит для всех моделей, но скребок не совместим с IQOS 3 MULTI). Если держатель IQOS не заряжается, необходимо почистить контакты. Для этого протрите контакты держателя и зарядного устройства с помощью палочек для чистки.

Колпачок нужно также регулярно чистить. Аккуратно снимите его и протрите сверху и снизу палочками для чистки.

Служба Заботы

Если у вас остались вопросы по работе вашего устройства IQOS, можно обратиться в Службу Заботы. Это можно сделать через чат на сайте или другим способом, указанным на странице Контактов.

Специалисты проконсультируют о работе устройства и помогут определить дальнейшие действия.

Профилактические меры

Чтобы ознакомится с корректной работой устройства, изучите Руководство пользователя/ Инструкцию по эксплуатации.

В случае неисправности устройства не пытайтесь самостоятельно открыть, модифицировать, осуществить техническое обслуживание, отремонтировать или заменить какие-либо элементы IQOS.

Отметим, что на устройствах IQOS также присутствует красная индикации. Подробно об этом читайте в статье «Что делать, когда IQOS мигает красным».