Сервис онлайн-диагностики
Опережая сложности
С новым сервисом вы можете сами провести онлайн-диагностику IQOS и быстро решить возникшие проблемы. Больше не надо ехать в магазин или звонить в клиентскую службу. Все в ваших руках.
Как это работает?
-
Для проведения онлайн-диагностики необходимо зайти в Личный кабинет в раздел «Мои устройства». -
Выбрать из списка ваше устройство или, если не нашли, топривязать новое, введя серийный номер с коробки. -
Нажать «Начать диагностику». -
В случае выявления по итогам диагностики неустранимых нарушений в работе устройства, вы можете оформить замену или воспользоваться специальным предложением.
Как привязать устройство к своей учетной записи?
